Вебинар: "Контроль и анализ бизнес-процессов в АХО"

Вебинар «Контроль и анализ бизнес-процессов в АХО» – как повысить эффективность административного управления.
Вебинар будет полезен административным директорам, начальникам и руководителям АХО, офис-менеджерам, административно-хозяйственным управленцам, ассистентам руководителей, управляющим делами и секретарям

Что разберем?

1. Классификация бизнес-процессов – какие процессы бывают и как их учитывать

2. Моделирование и анализ – инструменты для понимания и оптимизации работы

3. Описание и улучшение процессов – как выявить уязвимые места и устранить их

4. Бизнес-процессы АХО – особенности взаимодействия внутри отдела и с другими подразделениями

5. План анализа – пошаговая инструкция по диагностике текущих процессов

6. Нотации бизнес-процессов – как грамотно визуализировать и документировать процессы

7. SLA и KPI в АХО – как правильно оценивать эффективность и качество работы
   

Что получите?

1. Готовые инструменты контроля бизнес-процессов в АХО

2. Методы оптимизации работы административного отдела

3. Чек-листы и рекомендации по улучшению взаимодействия внутри компании

4. Разберитесь в бизнес-процессах АХО и сделайте свою работу эффективнее
   

• Для административных директоров

• Руководителей АХО

• Офис-менеджеров

• Административно-хозяйственных управленцев

• Секретарей

• Ассистентов руководителей компании

• Управляющих делами

• Руководителей секретариата